选课中心 - 云南培训网--系统企业培训供应商

危机事件处理与媒体应对

课程特色：

近年来，中国的媒体环境发生了巨大变化，形态日趋多样，特征日趋复杂，对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强，越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。  在这样的环境下，如何协调与政府、公众以及媒体的关系；如何在服务客户的同时，最大限度地降低对社会及其大众的客观干扰；如何妥当地消除公众的误解和矛盾，积极有效地应对危机；如何正确处理媒体关系，树立良好企业、组织形象，抵御危机……凡此种种，就对市政部门及企业的发展具有重要和长远的意义。

适合对象：

企业类：董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理等机关类：办公室主任、党委新闻发言人等

开课时间	地点	价格
2018.12.14至2018.12.15	上海	¥4980.00/人	报名

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银行大堂经理服务营销技能提升

课程特色：

当今商业银行的竞争已经达到白热化的状态，不但产品同质化严重，银行间的点距离不断缩短，甚至是银行挨着银行了，城市单位面积银行数量不断增加，互联网金融、民营银行、村镇银行、小额贷款公司等不同类型的竞争对手的进入，加之利率市场化的不断推进，银行生存难度不断增加。目前银行竞争的一个核心阵地--银行网点，成了获取客户产生效益的重中之重，在整个银行网点中，大堂经理这一多面角色的岗位，直接决定了这个网点的竞争能力，行业里有句话“一个好的大堂经理顶上半个支行”，很多行也提出了“赢在大堂”的口号，但是对于银行网点的客户分流、潜在客户发现、客户营销、客户投诉处理、现场环境管理等众多职责，目前很多行的大堂经理都不能很好的扮演好这个角色，发挥这个位置的关键作用。

适合对象：

银行网点负责人、大堂经理

开课时间	地点	价格
2018.12.26至2018.12.28	昆明	¥5800.00/人	报名

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金牌银行柜员特训营

课程特色：

随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。但是许多员工在待客服务过程中存在散漫、随意、服务不规范不专业等种种现象制约银行业务进一步开展，客户投诉居高不下。因此提升银行网点整体服务水平和规范服务流程成为网点建设、创造绩效的关键，进而为提高客户服务感知，提高客户忠诚度，树立银行品牌形象奠定基础。

适合对象：

银行网点柜员

开课时间	地点	价格
2018.10.18至2018.10.19	昆明	¥3980.00/人	报名

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新技能.银行九类客群的精准营销实施策略

课程特色：

营之战略、销之策略，真正的金融营销本质是帮助客户解决问题，但随着互联网金融的高速探索性发展，金融业的逐步开放，银行业也面临着巨大的竞争与挑战，大部分机构只追求数字上的变化，导致从业人员压力越来越大，严重缺乏成就感与幸福感。银行努力做到最大限度地满足客户对金融产品多样化的需求，以此不断巩固和扩大自己的市场份额，然而在市场竞争中金融机构的技术、产品、营销策略、营销形式等很容易被竞争对手模仿，导致很难对目标客户实施精准营销，这样的背景下研发了此门课程，愿意帮助学员找到阵地，分清客户类型实施精准的营销策略，从而减轻盲目营销的带来的疲惫，利用非金融的价值服务来实现金融价值优势。

适合对象：

营销分管行长、部门经理、支行长、网点负责人、客户经理等；

开课时间	地点	价格
2018.11.22至2018.11.23	昆明	¥3980.00/人	报名

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银行网点负责人综合管理技能提升

课程特色：

在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。尤其是网点的管理人员，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。但在网点服务中我们发现了这种的现象： 1．员工工作任务重、压力大，使得无法正视行业现状，缺乏对行业的正确认识，无法树立正确的工作价值观； 2．工作时间长，生活紧张无绪，无暇正视自己的身体、情绪、能量等状态，导致对人生、工作持消极悲观态度，没有采取积极的方法做出调整，树立正确的三观； 3．以上两点导致忽视或缺乏良好的服务意识和观念； 4．没有准确理解自身的管理角色和定位，不善于团队协作； 5．网点负责人不能有效激励与辅导员工，使员工的个人潜力无法得到有效激发； 6．网点负责人业务能力极强，但却忽略或无暇顾及网点管理； 7．在客户要求越来越高的今天，不知道如何提升网点客户的满意度？ 8．团队缺乏有效的销售能力，制约了业务发展

适合对象：

支行长长、网点经理、网点主任、运营主管等网点管理者

开课时间	地点	价格
2018.10.18至2018.10.19	昆明	¥3980.00/人	报名

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支行长核心竞争力提升

课程特色：

在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。尤其是网点的管理人员，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。但在网点服务中我们发现了这种的现象： 1．员工工作任务重、压力大，使得无法正视行业现状，缺乏对行业的正确认识，无法树立正确的工作价值观； 2．工作时间长，生活紧张无绪，无暇正视自己的身体、情绪、能量等状态，导致对人生、工作持消极悲观态度，没有采取积极的方法做出调整，树立正确的三观； 3．以上两点导致忽视或缺乏良好的服务意识和观念； 4．没有准确理解自身的管理角色和定位，不善于团队协作； 5．网点负责人不能有效激励与辅导员工，使员工的个人潜力无法得到有效激发； 6．网点负责人业务能力极强，但却忽略或无暇顾及网点管理； 7．在客户要求越来越高的今天，不知道如何提升网点客户的满意度？ 8．团队缺乏有效的销售能力，制约了业务发展

适合对象：

支行长长、网点经理等管理者

开课时间	地点	价格
2018.11.29至2018.11.30	昆明	¥3980.00/人	报名

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非财务经理的财务知识：财务分析与管理决策

课程特色：

1. 公司最近销售形势一片大好，可是账上资金却越来越紧张，问题到底出在哪儿了？怎么才能让销售和其他部门也认识到这样的问题? 2. 我是技术背景的业务经理，对财务总是感觉云里雾里。财务数字密密麻麻，有没有什么具体的方法能让我在面对财务报表时可以有一个全面而清晰的分析逻辑与思路？ 3. 业务人员拿着一堆业务招待费的发票找财务报销，财务总是要审个没完。业务觉得财务死板教条，财务搬出一堆理由：公司制度，国家税法，部门预算……，跟财务沟通总是困难重重。 4. 碰到有的客户有各式各样的节税要求或建议，财务总是不同意，到底是否能够灵活操作，这里面到底有哪些涉税的风险？ 5. 为什么昨天看起来还是非常好的企业，会在一夜之间破产倒闭？为什么利润非常好的企业也会存活不下去呢？ 6. …… 7. 在企业中，无论是非财务人员还是财务人员都常常会有类似的困惑和问题。

适合对象：

本课程主要针对企业非财务管理人员

开课时间	地点	价格
2018.10.18至2018.10.19	昆明	¥3980.00/人	报名

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房地产形势分析、土地储备与一级开发、棚户区、旧城、城中村改造

课程特色：

1.分析当前房地产企业面临的市场形势、城乡土地综合开发的大趋势和企业的应对策略。 2.了解政府土地储备、企业土地一级开发、棚户区改造、旧城改造、城中村改造等各类开发模式、投融资模式和相关程序。 3.分析“限房价、竞地价、竞保障房面积、竞持有”等当前最新土地交易市场规则，帮助企业把握参与开发进入市场的机会。 4.了解土地督察风暴，分析闲置地形成的原因，学会如何规避开发风险。 5.掌握在特色小城镇、美丽乡村建设、旧村改造、田园综合体、文旅产业、养老产业等各类建设项目涉及到的农村集体建设用地和农用地的开发利用规则。

适合对象：

房地产企业董事长、总经理、项目总经理、投资部、前期开发部等中高层管理人员

开课时间	地点	价格
2018.12.27至2018.12.28	昆明	¥5800.00/人	报名

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房地产精细化管理之集团管控与运营管理

课程特色：

在大多跨区域房地产企业的发展过程中，跨区域管理体系的建立已经成为亟待解决的问题。房地产企业到底需不需要管理，怎样的管理体系与自身的发展相匹配，抑或说在区域化相对较强的房地产行业，跨区域发展的难点何在？其中尤以下述三个问题最为重要。首先，是专业化程度；其次是市场环境适应性；第三是管理团队的区域化。

适合对象：

集团公司董事长、董事、监事、总裁、副总裁；子公司董事长、董事、监事、总裁等中高管

开课时间	地点	价格
2018.10.25至2018.10.26	昆明	¥5800.00/人	报名

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房地产精装修项目营销策略

课程特色：

2016年中国多个省份与城市出台政策，自2017、2018始，住宅项目将不再以毛坯出售，均以精装修或全装修销售。精装修在实现销售中，经常遇到客户对风格、装修样式不认同，或者对价格不认同。本课程就精装修项目当前问题，以及如何让精装修成为客户真正愿意接受的产品，展开相关营销策略、推广、销售技能培训。

适合对象：

房地产企业高管、普通管理人员、营销策划人员、销售管理人员等

开课时间	地点	价格
2018.12.06至2018.12.07	昆明	¥5800.00/人	报名

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标杆房地产企业成本控制12大阶段管理体系层级划分关键点控制

课程特色：

房地产行业最根本的竞争之一就是成本的竞争，成本控制应贯穿于房地产开发全程，成本的下降实际上就是企业利润的增加。本课程主要介绍了房地产行业内最具有实际操作性的成本控制方法和技巧，从项目立项开始就进行成本管控，再到规划可研、设计、工程直至竣工结算对成本管控都进行了详实的分析，提出具体的管控办法和手段，并附有大量案例分析与探讨。

适合对象：

房地产公司的决策层管理人员(董事长、总经理、副总等); ★房地产公司中高层人员(项目总经理、产品研发中心总经理、设计总监、成本总监、总工等); ★房地产公司设计部、工程部、成本部、造价部等骨干人员; ★各建筑规划和设计单位总建筑师、总设计师、总工程师和建筑规划设计工程技术人员。

开课时间	地点	价格
2018.12.13至2018.12.14	昆明	¥5800.00/人	报名

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特色小镇的规划与运营

课程特色：

2016年7月1日，住建部、发改委、财政部联合发布《关于开展特色小镇培育工作的通知》，决定在全国范围开展特色小镇培育工作，此后更进一步提出要在2020年培育1000个左右的特色小镇。一时间，“特色小镇”俨然成为了各类专家学者解读的对象，各种各样问题纷至沓来。究竟政府是基于什么样的背景或目的才将特色小镇放在国家层面进行推广？我们如何正确解读这些利好政策以顺利推进特色小镇的整体落地？项目前期规划定位及后续运营又该从哪些方面着手？

适合对象：

房地产企业及相关企业规划设计、运营管理等人员各类有志于投身特色小镇开发运营的规划设计、经营管理机构、以及运营规划人员

开课时间	地点	价格
2018.12.27至2018.12.28	昆明	¥5800.00/人	报名

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商业地产项目经营复活4步骤8道关突围实战 —10万平米10年烂尾2年盘活租金2亿20大救场心得独家分享

课程特色：

过去几年商业地产开发项目的突飞猛进，各地商业地产企业苦于项目规划设计问题与电商冲击，招商难；苦于缺少运营经验，开业后难以成功经营；导致二、三线城市出现了众多的商业地产烂尾项目。本次课程特邀国内著名的烂尾商业操盘专家，深度剖析烂尾项目的烂尾原因，详细搭建符合开发企业实际现状的困难商业救盘思路。

适合对象：

开发企业董事长、总经理，商业公司总经理、副总经理

开课时间	地点	价格
2018.12.22至2018.12.23	昆明	¥5800.00/人	报名

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装配式建筑与BIM技术的操作实践应用

课程特色：

2016年9月国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，下发《国务院办公厅关于大力发展装配式建筑的指导意见》，进一步贯彻落实相关工作。各省市装配式建筑相关政策摘录 2016年3月，湖北省政府出台《关于推进建筑产业现代化发展的意见》，计划到2025年全省混凝土结构建筑项目预制率达到40%以上，钢结构、木结构建筑主体结构装配率达到80%以上。 2016年3月，四川省政府印发《关于推进建筑产业现代化发展的指导意见》。到2025年，装配率达到40%以上的建筑，占新建建筑的比例达到50%。 2016年6月，南京国土部门发布了2016年第05号土地出让公告。6幅地块的公告备注中首次出现了“装配式建筑”的强制性要求。 2016年7月，广东省城市工作会议指出，要发展新型建造方式，大力推广装配式建筑，到2025年，使装配式建筑占新建建筑的比例达到30%。上海市发布规定，2016年起外环线以内符合条件的新建民用建筑全部采用装配式建筑。

适合对象：

房地产公司的决策层管理人员（董事长、总经理、副总等）; 地产公司中高层人员（项目总、工程技术负责人、设计负责人、成本负责人等）; 建筑施工企业中高层管理人员（董事长、总经理、副总、项目总、总工等）

开课时间	地点	价格
2018.11.27至2018.11.28	昆明	¥5800.00/人	报名

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工程项目管理-项目全过程的有效计划与管理控制

课程特色：

工程项目对是典型的项目管理模式，对质量、投资回报、计划进度要求严格。无论是业主方还是总承包单位的项目管理，都要围绕着项目的进度、质量、成本来开展工作。先进的项目管理方法，可以帮助项目部门科学、高效地管理项目，对项目各阶段（工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收）等实行全过程或若干阶段、各项内容合理计划，严格控制，综合平衡，有效地协调工作安排、进行项目成本、进度、范围、质量的管理，规避项目风险和对项目实现全过程的动态管理，使项目最终取得圆满成功。

适合对象：

业主方（联合体）项目团队、项目经理、项目工程师、项目总监、项目（管理）部、工程部、采购、质量管理部

开课时间	地点	价格
2018.10.18至2018.10.19	昆明	¥5800.00/人	报名

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