第一模块 引爆客流

零成本营销+精准式传播+批量式拓客=引爆客流

1、客流引爆方略

1）客流引爆法则

（1）精准营销法则

（2）社群营销法则

（3）借力营销法则

（4）矩阵营销法则

2）精准营销法则

（1）精准定位

（2）精准客户

（3）精准鱼塘

（4）精准导流

3）精准拓客地图编制

（1）拓客地图编制策略

（2）拓客地图编制思路

（3）拓客地图三大属性

（4）拓客地图寻客思路

（5）拓客地图输出工具

4）行销拓客装备武器

（1）硬件装备

（2）软件装备

（3）资源装备

2、客流引爆绝技

1）竞品拦截：竞品拦截精准快

（1）竞品到访客户拦截

（2）竞品来电客户拦截

（3）竞品活动客户拦截

（4）竞品项目潜伏拦截

2）百业联盟：跨界联盟创共赢

（1）联盟营销合作条件

（2）联盟营销伙伴选择

（3）联盟营销合作方式

（4）联盟营销激励手段

（5）联盟营销促销手段

（6）联盟营销实施步骤

（7）联盟营销执行要点

3）社区覆盖：地缘客户全覆盖

（1）锁定目标社区

（2）搞定关键人物

（3）获取客户信息

（4）策划社群活动

（5）多维立体渗透

4）圈层营销：选对池塘钓大鱼

（1）精准定位

（2）锁定目标

（3）公关连接

（4）活动为媒

（5）多方共赢

5）会销爆破：集中引爆短平快

（1）会议营销定义

（2）会议营销对象选择

（3）会议营销操作方式

6）巡游路演：疯狂路演大扫荡

（1）巡游撒网三步曲

（2）cosplay，引爆热点

（3）疯狂路演，轰动造势

（4）以点带面，遍地开花

（5）移动巡游，无孔不入

7）全员出击：全员营销做贡献

（1）战略高度

（2）企业文化

（3）管理制度

（4）驱动机制

（5）指标体系

（6）执行计划

8）全民营销：激发全民口碑传

（1）全民营销痛点

（2）全民营销核心

（3）全民营销体系

（4）全民营销破局

（5）全民营销基石

（6）全民营销操作

9）自媒吸客：个人魅力吸客来

（1）微信QQ朋友圈

A、微信形象打造

B、微信吸粉秘籍

C、微信营销活动

D、微信群爆粉运营

E、QQ专家形象打造

F、QQ空间吸粉技巧

（2）抖音快手刷流量

A、短视频制作类型

B、短视频制作流程

C、账号设置黄金法则

D、流量提升四大指标

E、视频高效运营技巧

F、视频引流爆粉方法

（3）爆点传播策略

A、项目自媒体矩阵搭建

B、吸睛勾魂引爆客户关注

C、感动夺心内容疯狂传播

D、新媒体营销传播黄金法则

第二模块 绝对成交

士气+绝技+武器=多维绝杀

1、秒杀术：能量气场秒杀术

1）客户秒杀法则

2）销售战神核心能力

3）穿越销售三大死穴

4）巅峰状态四大法宝

5）销冠天下销售心经

2、识人术：瞬间看透识人术

1）瞬间测谎术

2）瞬间识人术

3）瞬间读心术

3、发问术：智慧引导发问术

1）提问的核心要点

2）问话的经典句式                              

3）操控式发问的终极秘诀

4、操控术：透视人性操控术

1) 客户感知模式

2) 人性操控金字塔

3) 操控客户行为的终极秘诀

5、催眠术：五感激发获好感  

1）同频共振       

2）五感激发           

3）事实证明

6、勾魂术：打破惯性引注意

1）打破惯性

2）瓦解头脑

3）勾魂指令

7、夺心术：超越预期情共鸣

1）利他爱人

2）情感银行                  

2）双频遥感

8、洗脑术：占领心智潜入脑

1）画面语言

2）梦想蓝图                

3）隐喻暗示

9、攻欲术：挑逗诱惑催冲动

1）性情名利

2）生老病死

3）贪嗔痴恨

10、绝杀术：无法抗拒绝杀术

1）风险逆转

2）造场造势

3）威逼利诱

11、痛点术：痛点营销必杀术

1）痛点营销逻辑              

2）痛点营销法则        

3）痛点营销秘诀

12、核爆术：引爆库存清盘术

1）赠品刀

2）倒贴剑

3）抽奖钩

第三模块 锁客裂变

锁客+回流+裂变=业绩几何倍增

1、服务锁：资格身份会员锁

 

（1）客服文化系统

A、客户维护定义

B、客户维护重要性

C、客户维护问题剖析

D、客户服务五个层次

E、客户服务五步一法

F、客户服务核心理念

（2）客户档案系统

A、意向客户

B、成交客户

C、领袖客户

（3）客户分级系统

A、意向客户分级体系

B、转介能力分级体系

C、客户情感分级体系

（4）客户服务系统

A、标准化服务

B、定制化服务

C、增值化服务

（5）客户服务方式

A、微信服务

B、电话服务

C、上门拜访

（6）客户服务体系

A、服务内容

B、服务标准

C、服务流程

D、服务分工

E、服务运管

（7）客服管控系统

A、月计划

B、周管控

C、日落实

（8）客服激励系统

A、特权激励

B、爆品激励

C、爆利激励

（9）服务考核系统

A、客户管理考核

B、客户服务考核

C、客户转介考核

（10）客服裂变系统

A、新带新

B、筹带筹

C、老带新

2、会员锁：资格身份会员锁

3、储值锁：勾魂夺心储值锁

4、升级锁：精准过滤升级锁

5、礼品锁：小恩小惠礼品锁

6、积分锁：欲望膨胀积分锁

7、抽奖锁：侥幸心理抽奖锁

8、联盟锁：跨界联盟共赢锁

9、关系锁：三倍裂变关系锁

10、拼团锁：抱团取暖拼团锁

11、代金锁：发行钱币代金锁

12、捆销锁：一箭双雕捆销锁

13、儿童锁：锁住家长儿童锁

14、身份锁：利益捆绑身份锁