置业顾问案场销售技巧

1、帮助置业顾问在多客户来访接待时,准确研判客户诚意度。 2、梳理团队客户成交心理,创造大客户营销业绩。 3、帮助置业顾问掌握一对多客户接待、逼定和成交技巧。

课程类别:营销管理

开课时间:1月

课程价格: 29000.00元/人

适合对象: 房地产置业顾问和房地产销售策划人员

咨询热线:13658861523
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客户评价
  • 第一讲   客户识别

    一、置业顾问客户映像

    1、房地产销售的四种类型

    2、客户最喜欢和最讨厌的销售人员

    3、引起客户反感的十种销售行为

    二、客户沟通的三个境界

    1、沟通基础境界:达意

    2、沟通进阶境界:达人

    3、沟通最高境界:达己

    三、提升沟通中对客户的敏感度

    1、识别:观察不同客户的反应

    2、运用­:知道什么是他想要的

    3、管理:知道什么是他需要的

    四、客户行为解析

    1、客户情绪研判和应对

    2、客户行动激发技巧

    3、研判客户行为风格的两个基础

    4、研判客户行为风格的两个维度

    5、客户行为模式解析和应对

    视频赏析:解析客户行为所表达的真实想法

     

    第二讲   客户接待技巧

    一、置业顾问一对多客户提问技巧

    1、问什么问题判定客户有无购房诚意?

    2、问什么问题研判客户的需求焦点?

    3、问什么问题挖掘客户的渴望与痛点?

    4、问什么问题能满足客户的需求和渴望?

    5、问什么问题可以对客户逼定?

    二、置业顾问一对多客户接待技巧

    1、聆听客户回答后快速判定客户级别

    2、根据客户级别确定接待方式和接待重点

    3、不同级别客户接待实战技巧

    三、客户接待中的情境说服技巧

    1、六个步骤改变对方信念或行为

    2、三个因素直接决定说服结果

    3、六个小套路轻松说服他人

    4、三个对策抵制对方说服你的套路

    四、团队客户销售技巧

    1、团队客户销售的四个境界

    2、团队客户销售关键节点分析

    3、团队客户销售ABCD法则

    4、团队客户销售管理与维护

    5、团队客户成交三大技巧

    案例分享:成交团队客户的销售动作细节掌控。

    课堂演练:说服客户的情境分析与应对策略。

    课程回顾和总结

    获取更多培训信息,请致电13658861523浦老师

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    • 中国中信集团公司| 宋女士

      更新了对财务分析和风险的理解,新增了实用的营运资本 分析方法,帮助系统性分析企业存在的资金风险和管理问题。

    • 中国电信集团公司| 王先生

      原本枯燥的报表找到了新的解读方式和逻辑性思路,对评 价企业的财务风险和经营风险起到了引导作用

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