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大堂经理服务礼仪与规范

课程特色：

银行服务是一种无形的商品，客户在与大堂经理“一面之交”，就可以感受到大堂经理的素养，进而可以想象到这家银行的整体素质和形象从而决定是否在这家银行长期办理业务，一张笑脸，一句问候，一个细微的动作，皆可成为客户永恒的记忆。如果打造一支思想积极、素质高、形象佳的大堂经理队伍呢？一个优秀的大堂经理至少具备五项核心素质，一是阳光的服务心态，兢兢业业做好岗位工作；二是具备良好的职业形象，让客户信得过；三是具备良好的服务意识，在客户最需要帮助的时候给予恰当的帮助；第四是具备高超的服务技能，可以灵活应用服务技巧；第五是着眼未来，在岗位上积累学习。

适合对象：

大堂经理

开课时间	地点	价格
2018.12.27至2018.12.28	昆明	¥3980.00/人	报名

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商业银行柜面业务操作风险防范

课程特色：

操作风险是银行业金融机构面临的最基本也是最主要的风险之一。实现柜面业务的“零差错、零缺陷”是防范操作风险的重点，也是对每一位基层员工的目标要求。因此每位员工必须以高度责任感、使命感对操作风险要有一个正确、清醒地认识：哪些事可以为，哪些事不可为，为什么要这么做，应该怎么做，坚决制止以信任代替制度，以人情代替规章;认真负责地做好每一笔业务，提高风险防范技能，使之明白“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，要充分认识到就是这些小问题，小违规给不法份子留下了可乘之机，从而导致了案件的发生，给自己和单位造成了不可挽回的损失，为此要警钟长鸣，防范于未然。

适合对象：

风险经理、柜面操作人员、营业经理、会计主管

开课时间	地点	价格
2018.12.27至2018.12.28	昆明	¥3980.00/人	报名

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银行中层干部管理技能提升

课程特色：

随着金融业改革的不断深化，竞争越来越激烈，作为银行中层管理者，您是否常常感到困惑，为什么每天都忙于具体事务而身心疲惫，为什么团队执行力总是不到位，工作进展慢，为什么投入较多时间和经历，绩效考核达不到预期，投诉率上升，员工客户情绪化如何控制等等。作为中层管理者，正承受极大压力------上级希望执行到位，同级希望多多配合，下级希望指挥得当。如何提升综合竞争力？

适合对象：

支行长、银行管理者

开课时间	地点	价格
2018.11.17至2018.11.18	昆明	¥3980.00/人	报名

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银行支行行长(网点主任)管理的核心引擎

课程特色：

基层营业机构作为商业银行的主要组成单位，其经营业绩水平直接影响商业银行业务。而作为基层支行的管理者，支行行长(网点主任、营业经理)既是贯彻上级政策的“传令官”，更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。在当前的银行改革发展的大背景下，如何进一步适应新的形势，切实有效地发挥支行行长的职能和作用，是一道摆在网点管理者中的重要课题。主要问题如下： 1、精通业务却不善于领导员工； 2、在管理中定位模糊； 3、不能很好协调上下关系； 4、工作不注重成效，执行力不强； 5、不善于运用时间，忙而无功； 6、不善于搞管理，不善于激励、培养员工。

适合对象：

商业银行支行行长，营业经理，网点主任及有关基础管理员人员培训

开课时间	地点	价格
2018.11.17至2018.11.18	昆明	¥3980.00/人	报名

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标杆商业地产全业态精细化实战型总裁研修班

课程特色：

关于区块链： ▲ 徐小平和李笑来现象：徐小平发狂呼吁全员学习区块链，原来新东方老师李笑来成了比特币首富，连薛蛮子都敬仰不已！ ▲ 传统互联网+out了：李彦宏说移动互联网的时代已经结束了，其实互联网从信息互联网到价值互联网，去中心化的分布式区块链来了，人类真正进入信任机器社会！ ▲ 巨大投资机遇：2018年伊始，比特币等诸多数字货币暴跌，这是陷阱还是挤压泡沫后的巨大机遇？面对不可抵挡的趋势，各国政府积极研究和并承认数字货币地位！ ▲ BAT的中心化地位要动摇了？在去中心化的时代，连BAT都恐慌了，阿里的学术委员长曾鸣不断说区块链不能完全去中心化，但蚂蚁金服、菜鸟物流快速拥抱区块链，甚至麻吉宝也跃跃欲试，小米加密兔、网易星球、百度莱茨狗！ ▲ 未来如何投资：数字货币眼花缭乱，莱特币、ETC、ETH、门罗币、达世币等等，到底如何投资，有何优缺点？ICO的未来何去何从？ ▲ 未来到底属于谁？大数据时代？人工智能时代？物联网时代？区块链时代？傻傻分不清，区块链作为这些技术的底层基础，将驱动这些技术发展，区块链是根，其他是叶，掌握核心掌握未来！关于新零售： ▲ 线下零售困难，线上也杀入线下，原来狼在天上，现在狼在身边，未来零售何去何从？ ▲ 未来的战争纯空军会失败，纯线下地面部队也会失败，高效协同和融合才是未来，新零售的本质就是线上和线下融合，时代呼唤全能融合的营销模式，呼唤线上线下全能的特种部队型营销人才！ ▲ 不论是新零售还是新媒体，理解用户和产品为王是根本，4P的根基还是以用户为中心的产品，如何打造爆款产品，培养老板的产品经理思维！ ▲ 马云提出了新零售，并购线下超市，开了盒马鲜生，开了无人超市，未来会怎样？ ▲ 淘品牌陨落，线上遇到流量瓶颈，线下是否满满的黄金？ ▲ 新零售要线下人货场数字化，数字化的路径是什么呢？如何管理和驱动用户数据？ ▲ 用户体验是根本，体验点如何寻找？如何设计优化体验点？如何病毒传播体验点？ ▲ 太多线上人不懂线下，线下不懂线上，未来要融合，彼此不懂怎么融合？ ▲ 很多人还停留在新零售概念普及阶段，企业到底如何实操，如何落地做才能抢占先机？

适合对象：

房地产企业董事长和中高层、商业地产负责人、销售部、电子商务部、市场部及新媒体部门人员等等。

开课时间	地点	价格
2018.08.25至2018.08.26	北京	¥98000.00/人	报名

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民用建筑防水工程系统管理

课程特色：

目前房地产市场竞争日益激烈，民用建筑特别是住宅产品刚需占比越来越大，客户对产品品质的关注度引领行业企业发展方向。为此，开发商主动或被动的必须适应这一改变。产品品质控制应从产品策划开始，从设计着手，涉及产品开发的全过程，而防水工程是产品品质的坚实基础和重要内容，防水工程管理“点”多、“线”长、“面”广，涉及的单位和参与人员很多，因此，管理难度很大。“渗漏”作为三大质量通病中客户投诉最常见的工程质量问题，一直困扰着开发商。针对国内设计单位施工图设计容易忽视防水工程质量控制细节、针对房地产企业对外部资源管控（设计单位、施工企业、监理单位）普遍缺乏明确的管理要求和有效的管理手段、针对房地产企业招标前无项目管理策划，招标文件对防水工程无系统明确管理要求，针对防水工程各参建方承包工作界面不清晰，防水工作面移交质量不达标，施工配合不积极，成品保护责任及措施不明确难到位，因此，造成很多工程防水质量隐患较多，出现问题互相扯皮推委，因此，十分有必要针对防水工程进行系统性管理讲解。本课程通过理论引导，针对现行国家相关规范条款进行具体认真分析，提出相应应用建议。并对实战经验进行正反两方面总结和案例分享，通过分析和总结国内大型标杆房地产企业和日本国防水工程质量管理上先进管理经验优秀做法，对工程中各种常见问题及产生的原因，提出有针对性的技术与管理解决方案；实用性地讲解不同施工阶段、施工部位、关键工序工艺的工程质量技术标准和技术控制要点。最后对国内国外防水工程优秀做法进行推荐。

适合对象：

总建筑师、工程副总、建筑师、结构工程师、设备工程师、合约管理工程师；项目总（或项目经理）、土建工程师、设备工程师、材料管理工程师、项目资料管理员等

开课时间	地点	价格
2018.12.27至2018.12.28	昆明	¥5800.00/人	报名

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营销管理与创新实战（CMO）高端班

课程特色：

人类本质的交流方式只有两种----要么是战争，要么是营销！营销是企业经营管理的核心环节，是企业的命脉！在经济全球化和市场竞争激烈的今天，企业如何进行有效的营销管理？如何制定前瞻可控的营销战略？如何高效快速低成本的构建强势品牌？如何打造金牌营销团队？如何渠道创新和终端突围？如何全面提高营销竞争力缔造非凡业绩？面对这一系列课题，中国企业要想突出重围唯有变革与创新，谋定而动，才能出奇制胜，挺立潮头！ “营销管理与创新实战（CMO）高端班”（源自—清华大学实战营销总监（CMO）高端班）专为具有战略眼光、关注营销实践的企业高管量身设计，旨在帮助中国企业全面提升管理者营销素质和营销竞争力，课程将经典现代营销理论和先进营销实践相结合，本土化与国际化相结合，强调系统与创新，立足前沿与实战，激发营销创新灵感。采用获得国际公认“360°边学边战”培养模式，让你与营销大师零距离沟通，品味高水平的思维盛宴，突破企业发展瓶颈，从而培养出在未来商战中基业长青的企业领航人！

适合对象：

董事长、总经理、营销总监、分公司经理、大区经理等渴望提升营销智慧的经理人

开课时间	地点	价格
2018.08.17至2018.08.19	北京	¥25800.00/人	报名

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房地产投融资交易结构设计及税收筹划

课程特色：

政府出台一系列的宏观调控政策，改变了房地产业的旧有格局，行业门槛陡然提高。在此背景下，大型房地产企业纷纷开始寻求规模化发展的道路，从万科集团并购南部地产再到宝万之争，房地产业俨然已经进入了并购合作时代。房地产业是一个资金密集型行业，受房地产商品特性和监管政策影响，房地产开发企业与其他企业相比在经营上呈现出开发周期长、前期投入大、实行预售制度、合作开发普遍等特点，这些经营特点也决定了房地产企业在会计核算和财务表现方面具有其特殊性。而土地又是企业进行开发的根本，可以说资金与土地是房地产企业存在的两项最基本的要素，而我国许多房地产企业在这两项上遭遇了瓶颈。

适合对象：

房企董事长、总经理、副总、投资拓展部门、财务部门、成本部门、法务部门负责人及核心团队;税务会计事务所及相关单位

开课时间	地点	价格
2018.07.28至2018.07.29	济南	¥4800.00/人	报名

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房地产新媒体营销创新、线上拓客与舆情危机公关管理

课程特色：

一场由移动互联网带来的人类社会革命，正在轰轰烈烈地在中国经济领域全面展开。它颠覆着所有传统企业的商业模式和运营理念。房地产行业首当其冲。马云说，很多人一生就输在对新生事物的看法上，第一是看不见，第二是看不起，第三是看不懂，第四是来不及。互联网的魅力就在于它可以让一个巨型的企业瞬间倒掉，亦可以让一个不知名的公司迅速崛起。如何解决当前企业关于移动互联网时代应用的所有困惑，帮助企业快速“融网”，解决传统房地产企业营销与舆情处理能力突破时代的瓶颈。一切答案尽在《房地产新媒体营销创新、线上拓客与舆情危机公关管理》课程之中。

适合对象：

公司管理层、营销部、策划部、品牌营销部、物业部、客服部

开课时间	地点	价格
2018.08.18至2018.08.19	南京	¥3800.00/人	报名

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甲方视角下的装配式建筑项目管控要点、成本管理策略及关键技术应用解析

课程特色：

装配式住宅(尤其是钢筋混泥土装配式住宅)，作为当前住宅建设的新型技术手段，其本身已涵盖了产业化､工业化､工厂化的内容，是促使传统的建设方式向集约､节约､绿色､环保､科技等现代化建设方式转变的有效途径，是绿色建筑的新载体｡国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，下发《国务院办公厅关于大力发展装配式建筑的指导意见》，进一步贯彻落实了装配式建筑发展的相关工作及任务。 各省市装配式建筑发展目标及政策摘录北京市：到2020年，实现装配式建筑占新建建筑面积的比例达到30%以上。重庆市：到2020年装配式建筑面积占新建建筑面积的比例达到15%以上，到2025年达到30%以上。湖北省：到2020年，武汉市装配式建筑面积占新建建筑面积比例达到35%以上。山东省：到2020年，济南、青岛装配式建筑占新建建筑比例达到30%以上，到2025年全省达到40%以上。云南省：到2020年，昆明市、曲靖市、红河州装配式建筑占新建建筑面积比例达到20%，到2025年达到40%。陕西省：到2020年，西安装配式建筑占新建建筑的比例达到20%以上；到2025年达到30%以上。四川省：到2020年，全省装配式建筑占新建建筑的比例达到30%，成都、广安、乐山、眉山、西昌5个城市达到35%，泸州、绵阳、南充、宜宾等城市达到30%，其他城市达到20%。 2018年3月21日，天府新区成都管委会规划建设国土局发布《进一步明确绿色建筑和装配式建筑执行范围的通知》，2016年6月25日之后取得的土地项目，必须全面按要求执行绿色建筑和装配式建筑。

适合对象：

地产公司的决策层管理人员（董事长、总经理、副总等）; 地产公司中高层人员（项目总、工程技术负责人、设计负责人、成本负责人等）; 建筑施工企业中高层管理人员（董事长、总经理、副总、项目总、总工等）；

开课时间	地点	价格
2018.08.18至2018.08.19	成都	¥3980.00/人	报名

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渠道为王赢在案场---融创3652亿背后的强势营销打法

课程特色：

随着时代的发展，房地产市场不断在变化，房地产营销也在不断的做出调整，市场份额之争越来越激烈，抢客也是愈演愈烈。在这样一个弱肉强食的市场中，要做好营销做好拓客，光靠管理者的盯梢和激励制度是远远不够的，光靠销售人员的勤劳也是不够的，一支销售团队，一支有狼性的的销售团队该怎样选择怎样培养，是整个营销团队成功的关键。在这个竞争激烈的房地产市场中，融创异军突起。在营销中，融创像一头凶残的狼，所向披靡。在融创，一直提倡“营销为大”的核心思想，所有的这一切都是围绕营销的，它的上下各部门，每个岗位，甚至每个岗位所带来的合作方都是有这种要求的，所有的核心都直接指向营销，以做好营销为一切的出发点。融创的强项是营销，在营销上，融创的团队像群狼，营销理念和模式则是群狼的“图腾”，使他们在这个弱肉强食的领域中，牢牢地占据了一席之地。然而，融创的成功并不是不可复制的，其中有不少可以拿来为我所用的招式，取其精华，建立你的营销团队，刻画出属于你的“狼图腾”。那么，营销狼者到底是怎么炼成的？脱去融创的招牌，有什么是我们可以借鉴的？

适合对象：

房地产公司董事长、总经理、营销副总、营销总监、策划总监、销售总监等营销核心决策者、中高层人员；房地产营销代理公司和营销策划公司的总经理及营销策划、销售核心层管理者。

开课时间	地点	价格
2018.07.21至2018.07.22	昆明	¥4580.00/人	报名

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房地产企业战略管控、组织架构设计、编制设计与面试技巧实战训练营

课程特色：

解集团到底管什么，区域公司在管什么，城市公司在管什么，为什么这样管；为什么不同公司的集团公司、区域公司以及城市公司的组织架构不一样，组织架构到底如何设置；如何编写集团与各公司之间的授权体系；如何设置职务体系，职务体系设置需要考虑哪些问题；如何处理公司与项目之间的管理边界；如何根据公司战略、企业文化和价值观推导素质模型；如何在人力资源各个领域运用素质模型，确保公司动作的一致性和连续性；如何拓宽招聘渠道，增强自己猎人的能力，找到老板喜欢的人；如何实施人才测评，提高自己的“法眼”，增强招聘人才的效度和信度；如何实施实习生招聘和校园招聘，如何将自己触角在高校中畅通无阻；解答组织管控、人才招聘以及人才测评中遇到的各类难题和疑惑

适合对象：

总经理、项目总、人力总、企业人力资源管理者、中高层管理者、用人部门负责人；

开课时间	地点	价格
2018.08.25至2018.08.26	成都	¥3800.00/人	报名

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商业地产招商核心技能提升、资产增值管理思维下的筹备期招商策略与开业后二次招商实施心法

课程特色：

商业地产从2017年起进入并购与倒闭、轻资产与技术输出、标准化与特色化并举时代。这是行业的第二回合开始，全国性商业大集团逐渐成形，区域级商业集团积极布点，同时房地产商却全面抛售与退出商业。增量商业转为存量盘活，可以说是商业地产战国纷乱时代，预计迎接超过三年的混乱。商业地产轻资产时代启动经营资产增值市场主流，而运营担任主业务部门实现对董事会与股东的承诺。透过精细化、大数据与客户视角的管理，才能有把握将资产提升！

适合对象：

董事长、总经理、副总经理、运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员；各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。

开课时间	地点	价格
2018.08.18至2018.08.19	成都	¥4800.00/人	报名

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向华为学产品管理--从产品规划、产品实现到产品上市全流程管理产品的商业成功

课程特色：

实施IPD前，华为也存在若干如下问题： 1、技术与市场分离，大部分研发人员都仅仅是承接上级任务，对客户需求不了解； 2、产品进度、质量、成本不可控，产品开发常常受突发需求冲击，进度延误严重，质量问题多，常处于救火的疲于奔命的状态； 3、各部门各自为政，未能形成有效合力，产品竞争力不足； 4、未能提前识别关键技术进行产品预研，产品开发过程中才发现有关键技术还未搞定； 5、研发团队存在个人英雄主义，成功难以复制，研发经验无法有效传递，研发效率低；

适合对象：

董事长、产品线总裁、研发总经理、产品总监、研发总监等

开课时间	地点	价格
2018.07.19至2018.07.21	上海	¥12800.00/人	报名

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采购招投标管理与合同风险防范

课程特色：

设备物资具有技术更新快、需求急、进口物资采购周期长、成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度大等特点，如何搞好招标采购，规范采购行为，规避采购风险，降低采购成本是当前移动公司采购管理面临的重要任务。通过培训、互动活动和学员参与大量移动公司的招标采购成功案例讨论，使学员2015年《招投标法实施细则》有关规定，了解招标的规范运作的程序及案例分析，掌握评标专家的组成、素质要求、权力义务及法律责任，了解合同法原则，通过44个合同纠纷案例分析，提升规避合同风险的能力，以达到降低采购成本和提升招标采购管理水平之目的。

适合对象：

采购、成本、运营管理等相关人员

开课时间	地点	价格
2018.07.19至2018.07.20	上海	¥4200.00/人	报名

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