姚静洁
来源：云南培训网 更新时间：发布时间：2018-06-26 15:43:41
所属分类：银行管理
擅长领域：银行服务营销系列课程、千百佳网点、网格化精准营销辅导项目
主讲课程：营销类：
《金牌理财-理财经理营销技能提升》
《超级柜员-银行柜员服务营销能力提升》
服务类：
《再塑服务-客户投诉处理与应对》
《卓越大堂-大堂经理全流程打造》
《耳麦天使-电话银行坐席人员沟通实战训练》
《从知道到做到—银行员工服务礼仪实战训练》
《效能提升-网点服务营销综合能力提升》
《赢在开门红-营销技巧提升特训营》
项目课程：
《网格化精准营销项目》
《标杆网点-网点建设辅导项目》
《千百佳（3.0）-精准解读与落地执行》
名师简介INTRODUCTION
5年交通银行服务营销实战经验
8年银行服务营销与咨询培训工作经验
海南银行总行以及旗下海南银行分行专职讲师
海南省交通银行分行大堂经理技能提升培训讲师
曾任：交通银行海南省分行营业部 大堂经理、理财经理
曾任：海南银行总行零售银行部 服务管理主管
13年银行工作经验，任职交通银行海南省分行大堂经理期间，期间参与省分行沃德财富中心筹建工作，并牵头“百佳”网点评选工作，所在营业部于2009年获得中国银行业协会“百佳”网点，网点服务质量考评长期列居总行及分行首位，且客户投诉数据为零。
